De koerier zal altijd proberen de bestelling bij de naaste buren te leveren en u wordt daarvan op de hoogte gebracht, mocht het niet mogelijk zijn om bij de buren te leveren dan zal DHL contact met u opnemen voor een kosteloze nieuwe bezorg afspraak of kunt u ervoor kiezen uw zending te laten afleveren bij een DHL Parcelshop.